En su intervención, el Director de Casinos, Alberto Mañas, señaló la importancia del pro- grama de fidelización Luckia Club y de la diversidad, que es una de las fortalezas del Grupo. El Director de Online y Apuestas, Marcelo Ruiz, insis- tió en la importancia de segmentar las campañas e incrementar la notoriedad de la marca Luckia para continuar con la expansión. El objetivo es tenemos y a tener estrategias de captación conjuntas. Lo primero que queremos es tener mejor y mayor impacto sobre el cliente para que identifique muy claramente Luckia. Debemos identificar las fortalezas y valores que tene- mos a día de hoy y que los clientes ya aprecian. Hay que bus- car sinergias y entender que no vamos a poder competir en capacidades de capital o tecnológicas.
Diversas actividades tomaron lugar durante la cita de Tsewang Phuntso , representante del Dalai Lama y del Gobierno Tibetano en el Exilio para Latinoamérica , quien fue invitado a la énfasis de graduación de los profesores que terminaban el primer ciclo de aprendizaje en el Centro de Educación Empírico de Arica. El objetivo es acoplar la idea de «Educar el Corazón» y no sólo la mente habilidades intelectuales , como medio para lograr Otra Educación, una que se preocupe por la felicidad y salud de los estudiantes y profesores. Phuntso en la Municipalidad de Arica. En cuanto ingresó, se le recibió con el Orfeón de Arica. En el lugar dialogó con distintos funcionarios municipales y ofreció algunas palabras a la gobernador comunal y a la ciudad, invitando a vivir en paz, cultivando los valores y cuidando el medio ambiente. Chile es muy importante para el clima en todo el mundo, al igual que el Tíbet.