Entender por qué hacen sus compras Una vez que haya identificado quiénes son sus clientes, puede averiguar qué los motiva a comprar productos y servicios. Por ejemplo, considere si se toman decisiones sobre la base de: o Demandas de trabajo o Necesidades de la familia o Las presiones presupuestarias o Necesidades sociales o emocionales o Preferencias de marca. Por ejemplo, considere: o Su ingreso promedio. Les invito a conocer de los: Retos y desafíos en el estudio del consumidor. Averigüe lo que piensan de usted Obtener información acerca de las opiniones y expectativas que tienen sus clientes acerca de su negocio. Por ejemplo, saber lo que piensan de: o Sus productos y servicios. Descubre cómo brindar un mejor servicio post venta Métodos de investigación de los clientes Los clientes son la razón de ser de tu negocio. Puede llevar a cabo la investigación del cliente usted mismo o contratar a un consultor para que se la realicen. Aquí algunos tipos de investigación y su relación con las encuestas.
En cualquiera de los dos casos, nuestro docente experto en la materia, Fernando Doral, aconseja que hay que trabajar push. Y ya con esa asesoría actuaría. Un saludo Jenifer, esperamos acaecer resuelto tu duda. Laura 4 diciembre, at — Responder Buenas tardes, Llevo un departamento de ventas de transporte internacional y nacional, son 6 personas organizadas por territorios.
Ánima, Corazón, Vida El malote guapo ya no interesa Esta es la amovible por la que a las mujeres les gustan los feos y no es por el dinero Hay hombres objetivamente guapos que llaman la atención. La importancia de las primeras impresiones Uno de los objetivos del análisis era tratar de entender de qué depende que una persona tenga una primera impresión positiva al conocer a alguien. En apenas un instante, nos hacemos una idea de cómo es una persona y si nos agrada o no. Es lo que en psicología se denomina 'efecto halo'.